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O Dia da Telefonista é comemorado no dia 29 de Junho, para homenagear a profissional que é responsável pela administração e organização de ligações telefônicas.

Origem do Dia da Telefonista

Apesar de não se saber o que motivou a escolha da data de 29 de Junho como o Dia da Telefonista, a comemoração é feita nesta data desde o ano de 1956. Porém a profissão de telefonista é bem mais antiga.

A profissão de telefonista surgiu a partir da ideia de Alexandre Graham Bell, que no ano de 1876 inventou o telefone.

Com o passar dos anos, esse novo meio de comunicação se popularizou e foi então que surgiu a necessidade de um profissional que pudesse fazer as chamadas, onde essa pessoa faria a ligação de uma linha à outra de forma manual, permitindo a comunicação, surgindo então a profissão de telefonista.

Telefonista nos dias atuais

Mais recentemente com o surgimento de novas tecnologias, a comunicação através de telefone tornou-se mais simples e avançada, não necessitando mais de pessoas transferindo as ligações, assim a profissão de telefonista como era antigamente acabou desaparecendo, porém essa profissional continua presente nos dias de hoje exercendo outras funções.

Grandes empresas, setores do governo e outras instituições que necessitam de ter uma central telefônica ou mesmo que alguém seja responsável pelo atendimento por telefone e organização de chamadas, contratam telefonistas para que elas possam fazer esse papel.

Existem ainda outros profissionais que atuam com similaridade a função de telefonista, como por exemplo os atendentes de telemarketing, que tem a responsabilidade de vender, atender ou ajudar um consumidor por telefone com foco em algum produto ou serviço.

Mensagens Dia da Telefonista

“A Telefonista é a porta voz e a primeira impressão da sua empresa. Parabéns Telefonista”

“Parabéns a telefonista, que ao emprestar a sua voz todos os dias, permite que todos se comuniquem”



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